Politicas de Privacidade

A sua privacidade é muito importante para nós. É política do Emporio MF respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site emporiomf.com.br e outros canais que possuímos e operamos.

Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18 – LGPD) para informar como seus dados são coletados, usados e protegidos.

1. Coleta de Informações

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço (como processar uma compra ou entregar um pedido). Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento.

  • Dados de Cadastro: Nome completo, CPF, e-mail, telefone e endereço para entrega e cobrança.

  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies (para melhorar sua experiência de navegação).

2. Uso das Informações

Retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Os dados são utilizados para:

  • Processar seus pedidos e garantir a entrega das mercadorias.

  • Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais.

  • Enviar atualizações sobre o status do pedido.

  • Responder a dúvidas, reclamações ou sugestões.

  • (Opcional) Enviar ofertas e novidades, caso você tenha autorizado o recebimento de nossa newsletter.

3. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos suas informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei ou para operacionalizar o negócio, tais como:

  • Empresas de logística e transportadoras (para entrega do produto).

  • Intermediadores de pagamento (para processamento seguro do cartão ou boleto).

  • Órgãos governamentais (para emissão de documentos fiscais).

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda ou alteração. Seus dados de pagamento são criptografados e processados em ambientes seguros.

5. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem o direito de, a qualquer momento:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados.

  • Acessar seus dados pessoais.

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

  • Solicitar a exclusão de dados tratados com seu consentimento.

  • Revogar o consentimento para comunicações de marketing.

6. Cookies

Utilizamos cookies para entender como os visitantes usam nosso site e para lembrar suas preferências. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de algumas partes do site.

7. Responsabilidade do Usuário

Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha de acesso ao site e por fornecer informações verídicas para garantir que os produtos cheguem corretamente ao destino.